En quoi les hôtels de luxe sont différents

L’hôtel est un établissement offrant un service payant d’hébergement touristique selon différentes modalités et pour une période plus ou moins courte. Cependant, les hôtels ne constituent pas dans leur ensemble une masse homogène. On rencontre plusieurs classifications suivant les critères étudiés.

L’une des classifications les plus fréquemment rencontrées est celle qui distingue les hôtels de luxe du reste des hôtels. Bien que tous les hôtels proposent des services d’hébergement dans un confort plus ou moins élevé, les hôtels de luxe font ce qu’il y a de mieux en matière de confort et, un accent particulier est mis sur le « luxe ».

Les hôtels de luxe se différencient des autres sur plusieurs plans. Voici quelques aspects sur lesquels on peut observer ces caractéristiques spécifiques :

  • Une différenciation par le service : un hôtel de luxe peut se démarquer par son sens de l’’innovation dans la gamme de services qu’il propose à sa clientèle.courtyard-183398_960_720
  • Une différenciation par la thématisation : il s’agit de recréer un univers particulier à travers le décor, la vaisselle, la musique, etc., l’objectif étant de transporter le client dans un monde de rêve, d’imaginaire.
  • Une différenciation par l’histoire : un hôtel empreint d’histoire peut facilement se démarquer des autres et attirer l’attention. Nombreux sont les clients qui recherchent un endroit atypique combinant luxe et histoire, un endroit ayant une âme. C’est une chose que les hôtels standardisés ne peuvent offrir.
  • Une différenciation par des concepts insolites : il est question des innovations en termes de conception et d’architecture. Certains hôtels de luxe proposent désormais des concepts complètement surréalistes dont la réalisation semblait peu probable. C’est l’exemple des hôtels sous-marins ou des hôtels de glace.
  • Une différenciation par l’association d’une marque prestigieuse ; de plus en plus d’hôtels s’associent à des marques fortes, car pour leur clientèle une marque de luxe est un gage de raffinement, de perfection et sans aucun doute de qualité impressionnante.

Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive, mais de quelques points qui démarquent les hôtels de luxe.